Direitos do Consumidor - Registro de reclamação
O que é?
Comunique-ser diretamente com as empresas que se comprometeram a receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias. Este é um serviço público para solução alternativa de conflitos de consumo via internet. Ele não substitui o serviço prestado pelos Órgãos de Defesa do Consumidor, que continuam atendendo os consumidores por meio de seus canais tradicionais de atendimento.
Este é um serviço: Secretaria de Justiça, Cidadania e Direitos Humanos. Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões, entre em contato com o órgão.