SAMU

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O que é?

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) é um serviço de saúde desenvolvido pela Secretaria de Estado da Saúde o Rio Grande do Sul em parceria com o Ministério da Saúde e as Secretarias Municipais de Saúde. 

Ao ligar para o número 192, você estará ligando para uma Central de Regulação de Emergências Médicas que conta com profissionais de saúde e médicos treinados para dar orientações de primeiros socorros por telefone através de telemedicina. São estes profissionais que definem o tipo de atendimento, ambulância e equipe adequados a cada caso. 

Há situações em que basta uma orientação por telefone. Em outras, a intervenção da equipe se faz necessária. O SAMU atende pacientes na residência, no local de trabalho, na via pública, ou seja, através do telefone 192 o atendimento chega ao usuário onde quer que ele esteja, através de diferentes meios de socorro. 

A equipe presta atendimento já no local, ainda fora do ambiente hospitalar, salvando vidas e diminuindo a possibilidade de sequelas. O programa oferece o direcionamento para o serviço de estabilização mais próximo e adequado para a situação do paciente. 

Forma de Solicitação

Pelo número 192 


Veja quando o serviço deve ser acionado: 

- Acidentes / traumas com vítimas;

- Choque elétrico;

- Falta de ar intensa;

- Suspeita de Infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns);

- Afogamentos e engasgo;

- Intoxicação ou queimaduras graves;

- Trabalhos de parto em que haja risco de morte para a mãe e para o feto;

- Tentativas de suicídio;

- Urgências psiquiátricas;

- Vítima inconsciente;

- Em casos de intoxicação exógena ou envenenamento;

- Na ocorrência de maus tratos;

- Crises hipertensivas; dores no peito de aparecimento súbito;

- Acidentes com produtos perigosos;

- Agressão por arma de fogo ou arma branca;

- Soterramento, Desabamento;

- Crises Convulsivas;

- Na transferência inter-hospitalar de doentes graves;

- Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.


Este é um serviço: Secretaria da Saúde. Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões, entre em contato com o órgão.