Solicitação de dados do contribuinte não disponíveis em canais de autoatendimento


O que é?

Serviço destinado à solicitação de dados do próprio contribuinte que estejam de posse da Receita Estadual e não estejam disponíveis em outros canais de autoatendimento. A Receita Estadual verificará a disponibilidade dos dados referentes ao período solicitado.

ATENÇÃO: Ressaltamos que o protocolo não pode ser utilizado para encaminhamento ou solicitação de informação que seja atendida pelo Fale Conosco. O Serviço é exclusivo de solicitação de dados do próprio contribuinte que não estejam disponíveis no canal de autoatendimento.


Forma de Solicitação


Pessoa Jurídica com inscrição estadual: 

Acesse o serviço no Portal e-CAC em “Meus Serviços":

  • Menu: "Newsletter e Outras Informações",
  • Serviço: "Solicitação de dados do contribuinte não disponíveis em canais de autoatendimento”


Pessoa Física: 

Acesse o serviço no Portal Pessoa Física em "Serviços Disponíveis":

  • Menu: “Processos Administrativos",
  • Serviço: "Solicitação de dados do contribuinte não disponíveis em canais de autoatendimento”.

Após a análise dos documentos enviados, a Receita Estadual informará sobre o status do protocolo eletrônico no respectivo Portal (e-CAC ou PPF), acessível pelo menu “Acompanhamento de Protocolo Eletrônico”.


Documentos Necessários

Caso utilize procuração ou não assine via e-CNPJ – Instrumento social completo atualizado com cláusula de administração vigente:

1) Requerimento (clique aqui), que deve conter:

    a) Descrição das informações solicitadas;

    b) Período;

2) Demais documentos comprobatórios das razões de fato e de direito em que se fundamenta a solicitação (se necessário);

3) Comprovante de Capacidade de Representação – caso utilize procuração ou não assine via e-CNPJ – Instrumento social completo atualizado com cláusula de administração vigente;

4) Procuração – assinada com certificado digital no formato .p7s ou reconhecida em cartório, desde que possível a verificação da autenticidade digitalmente.


Obs.: Os documentos devem ser anexados no Protocolo Eletrônico nos locais e formatos indicados dentro do próprio serviço.


Prazo

Caso utilize procuração ou não assine via e-CNPJ – Instrumento social completo atualizado com cláusula de administração vigente:

10 (dez) dias úteis



Este é um serviço: RECEITA ESTADUAL. Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões, entre em contato com o órgão.