IPE Saúde | Solicitar Reembolso de Atendimento Médico-Hospitalar fora do Estado

Solicitar

O que é?

As despesas médicas ocorridas fora do Estado por servidor público, em situação de urgência ou emergência atestada pelo médico assistente, e na hipótese de comprovada ausência de entidade ou profissional credenciado na localidade da ocorrência, a qual será auditada pelo IPE Saúde.

Pré-Requisitos

  • Ser segurado do IPE Saúde; 
  • Situação de urgência ou emergência atestada pelo médico assistente, e na hipótese de comprovada ausência de entidade ou profissional credenciado na localidade da ocorrência, a qual será auditada pelo IPE Saúde.

Forma de Solicitação

  1. Clicar em "Acessar o serviço";
  2. Acessar a sua conta GovBr;
  3. Preencher o formulário e anexar a documentação conforme o caso;
  4. Clicar em “enviar”;
  5. Anotar o número de protocolo;
  6. Acompanhar o andamento da sua solicitação pela Consulta de Processos Administrativos.   

Documentos Necessários

  • Notas fiscais referentes ao atendimento e aos insumos utilizados;
  • Boletim de atendimento ou declaração do médico que comprove a urgência ou emergência;
  • Conta hospitalar detalhada;
  • Laudos médicos; e
  • Planilha de gastos com a referência de cada gasto (NF ou recibo, data, etc) incluindo também o somatório total do reembolso requerido.

Prazo

  • Após o envio da solicitação, aguarde nosso retorno por e-mail em até 30  dias. Também lembre-se de verificar em sua caixa de spam ou lixo eletrônico se há e-mails com final @ipesaude.rs.gov.br.
  • Caso sua solicitação seja deferida, o reembolso será pago em até 20  dias. 
  • De acordo com as normas e regulamentos vigentes, é garantido ao segurado um prazo de 5 (cinco) anos a contar da data do evento ou despesa, para solicitar o reembolso correspondente junto ao IPE Saúde. É importante lembrar que o não cumprimento deste prazo resultará na perda do direito ao reembolso.


Formas de Recebimento


Em Conta Banrisul:

  • Solicitação de reembolso Eletrônico: você recebe a restituição diretamente em sua Conta do banco Banrisul cadastrada no sistema do IPE Saúde.
  • Solicitação de reembolso por Processo Administrativo: você recebe a restituição na Conta do Banrisul informada ao preencher o formulário.

Ordem de Pagamento:

  • Você recebe a restituição por meio de ordem de pagamento. Neste caso, para sacar o valor, basta dirigir-se a qualquer agência Banrisul e apresentar documento de identificação que contenha o número de seu CPF.

Salientamos que ambas as formas de pagamento somente são realizadas em contas e agências do Banco do Estado do Rio Grande do Sul – Banrisul.

 

Valor Reembolsado


O ressarcimento será realizado conforme instrução estabelecida no regulamento e de acordo com os procedimentos e os valores praticados em tabelas próprias do Sistema IPE Saúde.


Este é um serviço: IPE Saúde. Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões, entre em contato com o órgão.