Solicitar Reembolso de Consulta Médica

Não informado

O que é?

Você pode pedir reembolso de sua consulta médica. Para tanto, é necessário:

• Que o plano cubra a especialidade da consulta;

• Que não tenha profissional credenciado na cidade para esta especialidade.

Forma de Solicitação

1. Clique em "Acessar o serviço";
2. Acesse sua conta GovBr;
3. Preencha o formulário;
4. Anexe a documentação conforme, o caso;
5. Clique em “enviar”;
6. Anote o número de protocolo;
7. Acompanhe o andamento da sua solicitação pela Consulta de Reembolsos

Documentos Necessários

Nota fiscal com descrição da especialidade e carimbo médico, ou recibo assinado e carimbado pelo médico.

Prazo

Após o envio da solicitação, aguarde nosso retorno por e-mail em até 30 dias. Também lembre-se de verificar em sua caixa de spam ou lixo eletrônico se há e-mails com final @ipesaude.rs.gov.br.
Caso sua solicitação seja deferida, o reembolso será pago em até 20 dias.
De acordo com as normas e regulamentos vigentes, é garantido ao segurado um prazo de 5 (cinco) anos a contar da data do evento ou despesa, para solicitar o reembolso correspondente junto ao IPE Saúde. É importante lembrar que o não cumprimento deste prazo resultará na perda do direito ao reembolso.

Formas de Recebimento

Chave PIX CPF

A restituição será depositada diretamente na conta associada à chave PIX registrada com o seu CPF.

Em Conta Banrisul:

Solicitação de reembolso Eletrônico: você recebe a restituição diretamente em sua Conta do banco Banrisul cadastrada no sistema do IPE Saúde.
Solicitação de reembolso por Processo Administrativo: você recebe a restituição na Conta do Banrisul informada ao preencher o formulário.

Transferência para outros Bancos:

Quando não houver conta cadastrada nem chave PIX que seja o CPF, o reembolso poderá ser pago por transferência para qualquer outro banco. Nesta etapa será necessário informar o código do banco e o número da agência e da conta. O pagamento só será realizado se a conta estiver no nome do solicitante do reembolso. Do contrário o pagamento não será realizado.

Valor Reembolsado

O valor do reembolso depende da categoria do segurado e do tipo de prestador, pessoa física ou pessoa jurídica.

Prestador pessoa física

Categoria 1: R$ 65,40

Categoria 2: R$ 61,40

Categoria 3: R$ 55,40

Categoria 4: R$ 54,40

Categoria 5: R$ 46,40

Prestador pessoa jurídica

Categoria 1: R$ 99,00

Categoria 2: R$ 95,00

Categoria 3: R$ 89,00