Solicitar Reembolso de Fisioterapia Motora e Respiratória em Internação Hospitalar

Não informado

O que é?

Se você precisou ficar internado em um hospital e teve que fazer fisioterapia por lá, pode pedir o dinheiro do tratamento de volta, mas somente se o hospital não tiver fisioterapeuta do IPE Saúde.

Para o plano aprovar o reembolso, duas coisas são obrigatórias:

• Comprovar a internação: Ter a confirmação oficial de que você esteve mesmo internado no hospital.
• Ter a indicação médica (CID): O relatório médico precisa conter o código da doença (CID) mostrando por que a fisioterapia era realmente necessária durante essa internação.

Pré-Requisitos

• Ser segurado do IPE Saúde;
• Hospital não possuir fisioterapeuta credenciado; e
• CID constatando a necessidade da fisioterapia. 

Forma de Solicitação

1. Clique em "Acessar o serviço";
2. Acesse a sua conta GovBr;
3. Preencha o formulário e anexar a documentação necessária
4. No campo “Tipo de reembolso” selecione “outras solicitações”;
5. No campo “Outras observações” escreva “reembolso de fisioterapia”; 
6. Anote o número de protocolo; 
7. Acompanhe o andamento da sua solicitação pela Consulta de Reembolsos  

Documentos Necessários

• Recibo ou nota fiscal original;
• Requisição médica;
• Declaração do Hospital de que não possui fisioterapeuta credenciado; e
• Cópia do cartão de identificação do IPE-Saúde. 

Prazo

• Após o envio da solicitação, aguarde nosso retorno por e-mail em até 30 dias. Também lembre-se de verificar em sua caixa de spam ou lixo eletrônico se há e-mails com final @ipesaude.rs.gov.br.
• Caso sua solicitação seja deferida, o reembolso será pago em até 20  dias. 
• De acordo com as normas e regulamentos vigentes, é garantido ao segurado um prazo de 5 (cinco) anos a contar da data do evento ou despesa, para solicitar o reembolso correspondente junto ao IPE Saúde. É importante lembrar que o não cumprimento deste prazo resultará na perda do direito ao reembolso. 

Formas de Recebimento

Chave PIX CPF

• A restituição será depositada diretamente na conta associada à chave PIX registrada com o seu CPF.

Em Conta Banrisul:

• Solicitação de reembolso Eletrônico: você recebe a restituição diretamente em sua Conta do banco Banrisul cadastrada no sistema do IPE Saúde.
• Solicitação de reembolso por Processo Administrativo: você recebe a restituição na Conta do Banrisul informada ao preencher o formulário.

Transferência para outros Bancos:

• Quando não houver conta cadastrada nem chave PIX que seja o CPF, o reembolso poderá ser pago por transferência para qualquer outro banco. Nesta etapa será necessário informar o código do banco e o número da agência e da conta. O pagamento só será realizado se a conta estiver no nome do solicitante do reembolso. Do contrário o pagamento não será realizado.

Salientamos que ambas as formas de pagamento somente são realizadas em contas e agências do Banco do Estado do Rio Grande do Sul – Banrisul.

• Reembolso Administrativo: acompanhe o andamento da sua solicitação pela Consulta de Processos Administrativos. (exemplo: 2x/2441-xxxxxx-x)


Informações Complementares
Confira o passo a passo para solicitar o reembolso.

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