Serviços de A a Z
- Corsan - Consulta de solicitação/protocolo
- Acompanhamento de solicitações
- CORSAN - Consultar Contas pagas
- Serviço que fornece um extrato das últimas contas pagas pelo usuário, permitindo visualizá-las.
- CORSAN - Consultar situação do abastecimento de água
- Consulta quanto a falta de água.
- Corsan - Contrato de Adesão aos serviços de água e/ou esgoto
- Emissão do contrato de adesão para os clientes que não possuem o contrato digitalizado no cadastro do imóvel. Este documento é obrigatório para solicitação de serviços.
- Corsan - Demonstrativo em Braille da fatura
- Cliente solicita a emissão da fatura em Braille, sistema de escrita/leitura utilizado por deficientes visuais.
- Corsan - Desconto a entidades filantrópicas
- Desconto de 50% incidente sobre as tarifas de fornecimento de água e/ou coleta de esgoto concedido às Entidades Beneficentes de Fins Assistenciais
- Corsan - Desconto a entidades filantrópicas
- Solicitar desconto de 50% incidente sobre as tarifas de fornecimento de água e/ou coleta de esgoto concedido às Entidades Beneficentes de Fins Assistenciais.
- Corsan - Desobstrução de esgoto
- Cliente informa obstrução do esgoto no imóvel na área de responsabilidade da Corsan.
- Corsan - Encerramento de contrato
- Cliente deseja encerrar sua relação contratual com a Corsan.
- Corsan - Extrato e 2ª via da fatura
- Cliente solicita a emissão da segunda via da fatura e/ou acessa a relação de faturas do imóvel.
- Corsan - Falta de Água - Situação do Abastecimento
- Consulta ocorrências de interrupção do abastecimento de água, programadas ou não.
- Corsan - Falta de água no imóvel
- Cliente relata falta de abastecimento de água em seu imóvel.
- Corsan - Fatura por e-mail
- Cliente solicita cadastro do seu e-mail para recebimento da fatura mensal de água ou cancelamento do cadastro solicitado anteriormente.
- Corsan - Fatura Simplificada – Pix e Código de barras
- Cliente solicita o código de barras da fatura.
- Corsan - Hidrômetro embaçado
- Cliente relata que seu hidrômetro apresenta o visor embaçado, dificultando a realização da leitura.
- Corsan - Hidrômetro furtado
- Cliente comunica que o hidrômetro foi furtado do quadro de água do imóvel.
- Corsan - Hidrômetro parado
- Cliente relata que seu hidrômetro está parado em razão de defeito de funcionamento.
- Corsan - Hidrômetro quebrado ou danificado
- Cliente relata que hidrômetro apresenta sua cúpula quebrada ou violada, o que dificulta ou distorce a realização da leitura e a precisão da medição.
- Corsan - Hidrômetro vazando
- Cliente informa que o seu hidrômetro, ou o de terceiros, apresenta vazamento na carcaça ou na relojoaria.
- Corsan - Hidrômetro virado
- Cliente relata que o hidrômetro instalado no quadro de água encontra-se com seu mecanismo de medição no sentido oposto ao fluxo normal da água.
- Corsan - Histórico de consumo
- Cliente deseja ser informado sobre as últimas leituras efetuadas no hidrômetro do seu imóvel.
- Corsan - Indicadores de qualidade da água.
- Cliente solicita indicadores de qualidade da água.
- CORSAN - Informar Água de Cor Suja
- Usuário registra reclamação sobre a a qualidade da água.
- Corsan - Informar pagamento da fatura
- Cliente deseja informar e/ou comprovar pagamento de fatura atrasada ou paga em duplicidade.
- CORSAN - Informar Vazamento de esgoto
- Informar Vazamento de esgoto na rua/calçada